Как в Zoom включить или выключить звук на разных платформах

Как включить звук в Зум на ПК и телефоне

Большинство сложностей в работе программы связано с незнанием основных правил работы с аудиоустройствами. Ниже мы рассмотрим принципы включения звука на компьютере и смартфоне.

Инструкция

Каждая версия программы Zoom (мобильная или компьютерная) имеет свой способ включения и выключения звука. По этой причине мы разделили эту статью на две отдельные главы. Сначала поговорим о методе для смартфонов и планшетов, а уже потом — для ПК.

Способ для мобильных устройств

Как правило, при подключении к конференции в мобильном приложении вы не услышите собеседников, как и они вас. Это сделано специально для удобства пользователей. То есть сначала необходимо присоединиться к аудиоконференции. Для этого поочередно нажимайте две отмеченные кнопки:

Иногда вам нужно предоставить приложению Zoom доступ к динамикам и микрофону. Просто нажмите кнопку согласия во всплывающих окнах.

Теперь вы можете управлять микрофоном самостоятельно, используя значок в нижнем левом углу:

Мы разобрались, как включить звук в собраниях Zoom с вашего телефона, а теперь перейдем к инструкциям для ПК.

Настройка звука в Zoom на компьютере

1. Авторизуйтесь в программе.

2. Щелкните значок шестеренки в верхней части правого окна.

3. Зайдите в раздел «Звук».

Программа предложит проверить работу микрофона и динамика, отрегулировать громкость, отрегулировать шум и подавление эха, выбрать аудиооборудование, обеспечивающее максимально чистый звук.

4. Нажмите кнопку «Проверить» справа от слова «Динамик».

Во время воспроизведения тестового звука переместите ползунок громкости и выберите оптимальное значение.

Если к компьютеру подключена гарнитура, попробуйте другие динамики и выберите аудиооборудование с наилучшим качеством звука.

5. Щелкните «Тест» справа от микрофона».

Кнопка «Подтвердить» изменит имя на «Зарегистрироваться». Скажите пробное предложение. Через шесть секунд программа переименует кнопку в Play. Убедитесь, что вы четко слышите свой голос.

Если на вашем компьютере несколько микрофонов, попробуйте каждый из них и выберите устройство, которое лучше всего подавляет внешний шум и эхо.

6. Установите флажок «Автоматически регулировать громкость», чтобы система автоматически выбирала оптимальную громкость микрофона.

Вы можете протестировать звуковое оборудование своего компьютера во время посещения конференции или после присоединения к собранию. Щелкните синюю ссылку «Проверить динамик и микрофон» или щелкните стрелку рядом с микрофоном и выберите третью ссылку в пункте меню ниже.

Тест звукового оборудования завершен. Вы можете подключиться к конференции, но мы рекомендуем потратить 3-4 минуты на настройку микрофона и динамика в соответствии с особенностями удаленного собрания.

Если вы хотите, чтобы аудиоустройство на вашем компьютере слышало входящий звонок, а голос собеседника во время конференции передавался другим, установите флажок «Использовать отдельное аудиоустройство для одновременного воспроизведения мелодии звонка» и выберите динамик альтернатива из списка.

В поле Подавление фонового шума оставьте значение по умолчанию Автоматически. Если качество шумоподавления неудовлетворительное, поэкспериментируйте со значениями «Низкое», «Среднее», «Высокое».

Если вы уверены, что звуковое оборудование вашего ПК работает, и не хотите проверять микрофон и динамик при подключении, установите флажок «Автоматически присоединяться к аудиоконференции с компьютера при присоединении к конференции». После этого вам не нужно нажимать кнопку «Присоединиться с помощью компьютерного звука» каждый раз, когда вы подключаетесь к удаленному собранию.

Как настроить микрофон в Zoom при подключении к вебинару? Если вы посещаете собрание по планированию, мозговой штурм или обсуждение, в котором каждый имеет право выступить, снимите флажок «Отключить микрофон при присоединении к конференции». Не тратьте время на включение звука после присоединения к удаленному собранию. Если вы слушаете выступление в форме монолога, не предполагающего коллективного обсуждения, установите флажок и не отвлекайте говорящего посторонними звуками микрофона. Когда презентация закончена и пора задавать вопросы, нажмите перечеркнутый значок микрофона «Без звука» или воспользуйтесь сочетанием клавиш «Alt + A».

Если вы играете роль слушателя и мало участвуете в обсуждении, микрофон включать не нужно. Установите флажок «Нажмите и удерживайте клавишу пробела для временного включения звука» и удерживайте клавишу пробела во время коротких заявлений.

Для правильной работы внешнего микрофона и наушников установите флажок «Синхронизировать кнопки наушников».

Пользователи задаются вопросом, как настроить звук в Zoom, когда конференция уже началась. Нажмите на стрелку рядом с микрофоном и выберите внизу в контекстном меню пункт «Настройки звука».

ПК-версия

В настольной версии есть несколько способов включить звук. Рассмотрим характеристики каждого более подробно.

Горячая клавиша

вы можете использовать кнопку ПРОБЕЛ, чтобы включить диктофон в конференции Zoom to PC, если соответствующая опция включена в пользовательских настройках программы.

Поэтому гораздо удобнее пользоваться устройствами записи и воспроизведения звука, чтобы собеседники не слышали посторонний шум.

Сочетание клавиш

Если вы уже отключили звук в Zoom, вы можете включить его с помощью сочетания клавиш Alt + A. Это универсальное сочетание клавиш, предоставленное командой разработчиков.

Функциональная кнопка

После входа в конференцию в нижней части пользовательского интерфейса появляется панель инструментов с несколькими функциональными кнопками.

Чтобы включить диктофон в Zoom:

1. Авторизуйтесь в системе и введите данные для перехода на конференцию.
2. Нажимаем кнопку «Включить звук…» в виде гарнитуры со стрелкой вверх.
3. В раскрывающемся списке выберите вариант «Вызов с использованием звука устройства».

Система автоматически применит изменения и активирует необходимый компонент.

Настройка при входе без регистрации

Если не работает звук телефона при присоединении к конференции с зумом, нужно каждый раз нажимать зум — звонок с использованием звука устройства, затем делать предварительную настройку зума.

При входе в систему без регистрации на главном экране щелкните значок шестеренки в верхнем левом углу — это настройки.

Нажимаем первую строчку — Конференции.

Теперь нажимаем верхнюю строчку — «Автоматическое подключение к аудиоконференции». Щелкните — Использовать Интернет. Жмем готово.

Стрелка назад — вернуться. Нажимаем отмену — чтобы вернуться к начальному экрану.

Настройка звука zoom на телефоне зарегистрированного пользователя

Рассмотрим, как произвести настройку, если в Android-телефоне пользователя, зарегистрированном в приложении масштабирования, нет звука.

На главном экране нажмите кнопку «Настройки», обозначенную шестеренкой.

Нажать строку — конференция. Выберите «Автоматически подключаться к аудиоконференции» — «Использовать Интернет”.

Нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки.

Чтобы вернуться к начальному экрану увеличения, нажмите — «Назад» и «Конференции”.

Начните новую конференцию для обзора. Не должно быть значка наушников, динамика с крестиком и без предупреждения.

Как выключить все аудио

Бывают ситуации, когда необходимо отключить всех участников. Выполните следующие шаги:

• нажмите на кнопку «Участники;
• внизу найдите и нажмите кнопку «Отключить звук.

Что касается пользователей Zoom, чтобы отключить звук, просто нажмите на значок микрофона в левом нижнем углу. Если у вас под рукой только телефон, здесь работает тот же принцип.

Как отключить микрофон в настройках

Для начала нужно перейти в настройки масштабирования. Затем выберите вкладку «Аудио» и установите флажок «Всегда отключать микрофон при присоединении к конференции».

После этих действий собеседники не смогут вас услышать.

Отключить микрофон себе, не заходя в конференцию

После ввода идентификатора и имени предлагается выбор:

• запомни мое имя для будущих конференций;
• выключи мое видео.
• не подключайте аудио;

Нажмите на пункт «Не подключать аудио», после чего собеседники вас не услышат.

Отключить микрофон себе во время конференции

При подключении к конференции отображается трансляция с камеры докладчика и своего рода панель управления видеоконференцией.

В этой области нужно нажать на «Выключить или включить звук», после чего собеседники вас не услышат. Звук будет работать только при нажатии пробела (эту функцию можно изменить в настройках).

Возможные причины проблем со звуков в Zoom

Если вы не слышите голос собеседника, стоит проверить другие возможные причины:

• техническая неисправность устройств ввода и вывода;
• минимальная громкость динамика;
• оборванные провода от гарнитуры или микрофона;
• неверные настройки громкости системы на вашем ПК.
• штекер периферийного компонента не закреплен в компьютере;

Если голос в Zoom прерывается, некачественный, собеседник заикается, причиной может быть:

• нестабильное интернет-соединение;
• пониженная громкость в динамиках или системных настройках;
• вычислительная мощность системы не справляется с требованиями приложения;
• большое расстояние между вами и устройством записи голоса;
• плохое качество диктофона.
  Если собеседники плохо вас слышат, это может быть результатом использования устройства:
• плохое качество микрофона;
• мобильный интернет, его перегруженность или медленная скорость;
• низкая чувствительность микрофона в настройках операционной системы или приложения.

Завершение

Теперь вы знаете, как отключить и включить звук собрания Zoom со своего компьютера или телефона. То есть сначала нужно подключиться к аудиочату, иначе общения с собеседниками не будет. И в дальнейшем вы можете настроить все таким образом, чтобы эта процедура выполнялась автоматически.