- Как включить камеру в Zoom
- Zoom для Windows
- Способ 1: Автоматически
- Способ 2: Вручную
- Мобильное приложение Zoom
- Способ 1: Автоматически
- Способ 2: Вручную
- Как настроить камеру в Zoom
- Что делать, если в Зуме не работает камера
- Причины
- Зум не видит камеру в Windows 10
- Не работает видеотрансляция в Windows 7
- Не работает трансляция видео на телефоне с Android
- Проблемы с видеооборудованием на mac OS
- Методы решения
- Закрыть рабочие программы
- Перезапустить программу
- Перезапустить Ваш ПК
- Проверьте соединение веб-камеры с ПК
- Поменяйте порт подключения веб-камеры
- Замените USB-провод
- Обновить версию ZOOM
- Обновить драйвер веб-камеры
Как включить камеру в Zoom
Удаленный участник собрания может включить камеру в Zoom при присоединении к конференции. Чтобы подключиться из видео, нажмите синюю кнопку. Если аудиоконференции достаточно, нажмите «Подключиться без видео».
Платформа конференц-связи предложит присоединиться к онлайн-встрече с видео, если организатор разрешил участникам просматривать видео, когда они присоединяются. В противном случае вы присоединитесь к встрече с выключенной камерой, но вы сможете активировать видеопоток во время встречи.
Проверьте видеооборудование во время удаленной встречи. Чтобы выключить камеру в режиме Zoom, щелкните значок «Остановить видео», второй слева. Система заменит изображение пользователя аватаром и переименует значок в «Включить видео». Второй щелчок по значку возобновит потоковую передачу видео.
Если вы проводите конференцию на своем компьютере и не хотите транслировать видео, снимите флажок «Начать с видео» рядом с оранжевым значком «Новая конференция».
Чтобы начать удаленное совещание с выключенным видео организатора на телефоне, коснитесь значка «Новое совещание» и переместите ползунок «Включить видео» в неактивное положение.
Чтобы проверить видеооборудование, в настройках масштабирования веб-камеры на компьютере выберите диалоговое окно «Всегда показывать предварительный просмотр видео при подключении к видеоконференции». Аналогичным образом включите переключатель «Всегда показывать предварительный просмотр видео» в настройках конференции на своем смартфоне.
Вы проводите конференцию и не знаете, как отключить камеру Zoom для участников встречи?
1. Щелкните значок «Участники».
2. Наведите курсор на имя участника в правой части экрана.
3. Щелкните кнопку «Дополнительно».
4. В контекстном меню выберите «Остановить видео».
Zoom для Windows
В программе, предназначенной для доступа к сервису Zoom с компьютеров и ноутбуков на Windows, включение веб-камеры может быть выполнено двумя способами: автоматически и / или принудительно.
Обратите внимание, что фактическое выполнение следующих двух инструкций требует, чтобы устройство видеозахвата было предварительно сконфигурировано с использованием операционной системы и включено.
Способ 1: Автоматически
Чтобы обеспечить автоматическое включение вашей веб-камеры в Zoom при входе в любую онлайн-конференцию, необходимо сначала настроить программу:
Откройте Zoom для ПК и перейдите в раздел конфигурации программы. Для этого щелкните значок «Шестеренка» в окне с вкладкой «Главная.
В меню слева от открывшегося окна перейдите в раздел «Видео».
В раскрывающемся списке «Камера» выберите устройство видеозахвата, которое вы хотите использовать в Zoom. Обратите внимание на область предварительного просмотра изображения с камеры, убедитесь, что камера работает. Активируя / деактивируя опции в блоке «Мое видео», при необходимости подкорректируйте изображение.
Прокрутите список настроек и во втором блоке снимите флажок слева от названия функции «Отключать мое видео при присоединении к конференции».
Это завершает настройку программы для автоматического включения камеры при входе в сеанс связи, проводимый через Zoom. Закройте окно «Настройки» и проверьте эффективность
операция выполнена.
Способ 2: Вручную
Независимо от значений параметров, относящихся к видеозахвату программы Zoom для ПК во время сеанса связи, организованного через нее, у вас всегда есть возможность принудительно включить и выключить веб-камеру:
Присоединяйтесь к существующей онлайн-встрече или создайте новую.
Внизу окна есть панель инструментов, которая показывает, что происходит во время конференции. Если элементы управления сеансом не отображаются, вызовите панель с ними, наведя курсор мыши на окно масштабирования.
Чтобы активировать веб-камеру и начать трансляцию изображений с нее на адреса других участников системы, нажмите на вторую кнопку в указанной панели — «Включить видео».
Еще раз щелкнув элемент интерфейса, активирующий устройство видеозахвата, но изменив его имя на «Остановить видео» во время его работы, веб-камера выключится.
Мобильное приложение Zoom
Прежде чем камеру смартфона можно будет использовать в Zoom, необходимо предоставить мобильному приложению службы разрешение на использование модуля. Обычно это делается при первой загрузке после установки, но также доступно в «Настройках» операционной системы:
- Android:
- Щелкните Камера, а затем выберите Разрешить в списке из двух вариантов или убедитесь, что приложение Zoom уже имеет доступ к модулю.
- Зайдите в «Настройки» Android, откройте раздел «Приложения», нажмите «Все приложения».
- Найдите «Zoom» в списке программного обеспечения, установленного на вашем мобильном устройстве, коснитесь его названия. На экране «Сведения» о приложении и его настройках перейдите в раздел «Разрешения для приложений».
- iOS:
- Установите переключатель камеры в списке РАЗРЕШЕНИЕ ДОСТУПА ДЛЯ МАСШТАБА в положение «Включено». Закройте «Настройки» операционной системы: на этом снятие необходимой авторизации для работы камеры завершено.
- Перейдите в Настройки iOS, прокрутите список разделов опций. В области со списком программ, установленных на iPhone, найдите «Zoom» и коснитесь его имени.
Способ 1: Автоматически
Чтобы обеспечить автоматическую активацию камеры вашего мобильного устройства, которая будет происходить при присоединении к онлайн-конференции, уже организованной с помощью Zoom, а также при запуске нового сеанса связи, вам необходимо выполнить следующие действия:
Запустите мобильное приложение Zoom, перейдите в его «Настройки» из панели раздела, расположенной внизу экрана.
Нажмите «Конференция», после чего откроется список параметров работы различных модулей устройства, а также клиента Zoom в целом во время сеанса связи, организованного с его помощью.
Отключите вторую опцию в списке, отображаемом на экране — «Всегда отключать мое видео».
Выйдите из настроек масштабирования. Кроме того, вы можете убедиться, например, создав новую конференцию в приложении — захват видео камерой мобильного устройства и передача изображения на адреса других участников сеанса начинаются немедленно и без дополнительных манипуляций.
Способ 2: Вручную
Для принудительного включения / выключения камеры смартфона во время конференции на экране предусмотрен специальный элемент интерфейса, который показывает, что происходит во время сеанса.
Откройте любую онлайн-встречу в Zoom и перейдите на панель инструментов в нижней части экрана. Если он не появляется, нажмите в любом месте экрана устройства.
Чтобы включить камеру вашего устройства и начать потоковую передачу отснятого изображения, нажмите вторую кнопку на указанной панели — «Включить видео».
В результате активируется модуль видеозахвата. Также кнопка, запускающая передачу видеопотока, изменит внешний вид и будет называться «Остановить видео» — теперь при воздействии на этот элемент камера будет отключаться.
Как настроить камеру в Zoom
Теперь мы стремимся убедиться, что все работает правильно. Для этого спросите других пользователей, видят ли они вас. Если он плохой, то желательно понять, как настроить камеру в Zoom. Мы также подготовили пошаговое руководство, с которым рекомендуем вам ознакомиться:
- Откройте программу Zoom и перейдите на вкладку «Главная». Затем нажмите на значок шестеренки, расположенный в углу экрана.
- Здесь мы переходим в раздел «Видео» и изменяем необходимые параметры. Например, вы можете выбрать устройство захвата, настроить отображение видео и даже активировать опцию улучшения.
Что касается сохранения изменений в программе, то вам остается только закрыть настройки. Ничего лишнего не требуется, и все новые возможности будут доступны уже на следующей конференции.
Итак, мы разобрались, как включить Zoom доступ к камере. Как правило, у пользователей не возникает проблем с применением настроек.
Что делать, если в Зуме не работает камера
Сразу замечаем, что подходы к решению проблемы с видео на компьютере и телефоне разные. Во избежание недоразумений мы приводим инструкцию для каждого устройства отдельно.
Причины
Для начала выясним, почему камера не работает в приложении Zoom на разных устройствах. Основная причина:
- Устройство неисправно или отключено.
- Отрицательное действие открытых приложений.
- Неисправности программы.
- Действие вредоносного ПО.
- Неправильные настройки и тд
Выше приведены основные причины, по которым Zoom не видит камеру на ноутбуке или смартфоне. Знание этих моментов позволяет устранить неисправность и не привлекать к помощи специалистов.
Зум не видит камеру в Windows 10
Во-первых, убедитесь, что операционная система «видит» встроенную камеру ноутбука или внешнюю камеру, подключенную к компьютеру. Нажмите «Пуск» и запустите приложение «Камера». Если вы видите «Нам не удается найти вашу камеру» на черном фоне перед вашими глазами, вам следует настроить оборудование в диспетчере устройств. Если вы видите серый экран с кнопками управления устройством, камера в Zoom не работает из-за проблем со входом: вам необходимо настроить параметры конфиденциальности операционной системы.
Если ваша операционная система не позволяет приложениям получать доступ к камере, выполните шесть простых шагов.
1. Щелкните меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
2. Щелкните плитку «Параметры» или значок шестеренки.
3. В настройках Windows перейдите в раздел «Конфиденциальность» с замком слева.
4. В левом меню нажмите «Камера».
5. Убедитесь, что «Доступ к камере для этого устройства разрешен» отображается под заголовком страницы. В противном случае нажмите кнопку «Изменить» и предоставьте доступ.
6. Переместите ползунок «Разрешить приложениям доступ к камере» в положение «включено».
Если приложениям предоставлен доступ к камере или активация настройки не помогла, прокрутите экран вниз и узнайте, какие программы работают с камерой. Убедитесь, что переключатель справа от Zoom включен. Во избежание конфликтов приложений отключите по очереди остальные программы. Начни работу со Skype.
Если у клиента конференции нет проблем со входом в систему, нет конфликта приложений, но Zoom не видит камеру, проверьте веб-камеру с помощью диспетчера устройств.
1. На рабочем столе щелкните значок компьютера.
2. В открывшемся окне правой кнопкой мыши откройте контекстное меню и выберите пункт «Свойства».
3. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» вверху слева.
4. Щелкните левой кнопкой мыши значок «Камеры» в списке оборудования.
5. Если камер несколько, выберите нужную, щелкните правой кнопкой мыши и откройте контекстное меню.
6. Щелкните «Свойства».
7. Убедитесь, что на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» указано «Устройство работает правильно».
8. Если в поле «Состояние устройства» отображается ошибка, перейдите на вкладку «Драйвер».
9. Убедитесь, что камера включена. Если кнопка «Включить» находится слева от строки «Разрешение выбранного устройства», веб-камера отключена. Нажмите «Активировать», затем «ОК» в правом нижнем углу окна свойств.
10. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если камера включена в диспетчере устройств, ошибки не отображаются, но веб-камера не работает в Zoom, установите «свежие» драйверы. Нажмите кнопку «Обновить» слева от «Обновить драйвер для этого устройства».
Не работает видеотрансляция в Windows 7
Для пользователей Windows 7 доступен только Диспетчер устройств, поскольку в операционной системе нет встроенного приложения «Камера» и настроек аппаратного доступа к программам, установленным на компьютере.
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, выполните действия, описанные для Windows 10, или перейдите в «Параметры» в меню «Пуск».
1. Щелкните «Пуск».
2. Щелкните «Панель управления».
3. Зайдите в раздел «Система и безопасность».
4. Под заголовком «Система» щелкните «Диспетчер устройств».
Окно настроек веб-камеры в Windows 7 и Диспетчер устройств в Windows 10 одинаковы, за исключением того, что пункт меню настроек видеооборудования называется «Устройства обработки изображений».
Клиент одновременной конференц-связи Skype помогает настроить камеру в Windows 7. Выполните семь простых шагов, чтобы получить доступ к настройкам веб-камеры.
1. Запустите Skype.
2. Нажмите на три точки справа от аватара.
3. Выберите «Настройки» вверху».
4. Перейдите в раздел «Аудио и видео».
5. Если к компьютеру подключено несколько устройств, выберите нужную камеру из списка.
6. Щелкните ссылку «Настройки веб-камеры».
7. Щелкните вкладку «Дополнительные настройки» и настройте экспозицию, усиление, яркость, контраст, глубину цвета, баланс белого, предотвращение мерцания и ориентацию изображения.
Список параметров варьируется в зависимости от модели веб-камеры.
Не работает трансляция видео на телефоне с Android
Камера на смартфонах Android не работает по той же причине, что и на телефонах iOS — приложение не имело доступа к видеооборудованию при первом запуске. Чтобы программа «видела» камеру, выполните ряд простых шагов.
1. Щелкните значок шестеренки и войдите в настройки своего смартфона.
2. Прокрутите экран вниз и перейдите в раздел «Все приложения».
3. Введите название программы в строку поиска и перейдите в настройки приложения.
4. Щелкните ссылку Разрешения приложения».
5. Убедитесь, что у программы есть доступ к камере.
Проблемы с видеооборудованием на mac OS
Почему камера Zoom не работает на MacBook? Часто, как и в случае с ПК с Windows 10, проблема связана с настройками доступа к аудиооборудованию приложения. Есть шесть шагов, чтобы проверить, видит ли клиент конференц-связи веб-камеру MacBook.
1. Щелкните значок яблока в верхнем левом углу экрана.
2. В открывшемся меню выберите пункт «Системные настройки».
3. Перейдите в раздел «Защита и безопасность».
4. Щелкните вкладку «Конфиденциальность».
5. Щелкните слева пункт меню «Камера».
6. Убедитесь, что слева от значка масштабирования установлен флажок.
Если флажок слева от zoom.us.app снят, Zoom не видит камеру, и пользователь не может полностью присоединиться к видеоконференции.
Методы решения
Возможно, у вас полностью отключено видео, поэтому у Zoom нет видео на собрании.
Проверить следующим образом.
Если вы уверены, что все в порядке, но Zoom по-прежнему не видит камеру ноутбука, щелкните стрелку и выберите настройки, как показано ниже.
Нажмите на нее, затем выключите режим высокого качества, измените разрешение.
Закрыть рабочие программы
Если общий метод не решает проблему, проверьте свой рабочий стол на наличие открытых вкладок с приложениями, которые могут использовать веб-камеру. Например, у меня открыта вкладка Skype, поэтому программа ZOOM временно недоступна для доступа к веб-камере. Если у вас есть открытые вкладки с такими программами, как Skype, FaceTime, TeamTalk, Discord, Viber, их закрытие, скорее всего, решит проблему с видео сопровождением в ZOOM.
Перезапустить программу
Следовательно, первый и самый простой метод, используемый даже компьютерными экспертами, — это перезапустить приложение. Для этого просто закройте программу и перезапустите ее.
Перезапустить Ваш ПК
Выключите и снова включите компьютер, обновление файлов RAM может решить проблему.
Проверьте соединение веб-камеры с ПК
Если веб-камера обменивается данными с ПК через USB-кабель, проверьте, подключена ли она к компьютеру, если нет, подключите USB-вход веб-камеры к соответствующему порту на вашем ПК.
Поменяйте порт подключения веб-камеры
возможно, неисправен порт USB, через который камера подключается к ноутбуку или компьютеру.
Замените USB-провод
Иногда дополнительные устройства на компьютере не работают из-за целостности кабеля USB. Попробуйте временно заменить его.
Обновить версию ZOOM
Как правило, проблема устраняется на предыдущем шаге, но если камера по-прежнему не работает, а вы использовали ZOOM в последний раз очень давно, возможно, ваша версия программы устарела. В этом случае перейдите на официальный сайт ZOOM: загрузка подходящей для вашего ПК программы начнется автоматически.
Обновить драйвер веб-камеры
Для обновления драйвера зайдите в «Диспетчер устройств» — его можно найти в строке поиска. Выберите «Камеры», затем «Драйверы». Щелкните Обновить драйвер».